Consulta Dicom – paso a paso
A consulta Dicom é um procedimento fundamental para quem deseja conhecer sua situação financeira no Chile e identificar eventuais restrições de crédito. O Dicom, administrado principalmente pela Equifax, reúne informações detalhadas sobre dívidas, registros de crédito e histórico de consultas feitas por terceiros. Veja a seguir como realizar a consulta de forma gratuita, legal e totalmente online, de acordo com as normas mais recentes.
1. Acesse o site oficial da Equifax Chile
O primeiro passo é acessar a plataforma online da Equifax. No portal, busque a opção dedicada ao relatório gratuito, que geralmente está identificada como “Informe Ley 20.575”. Esta opção garante um relatório completo a cada quatro meses de acordo com a legislação vigente, sendo este um direito de todos os cidadãos.
2. Preencha seus dados pessoais corretamente
Durante o processo, será solicitado que você forneça o RUT (Registro Único Tributário), número do documento de identidade e um endereço de e-mail válido. Esses dados são indispensáveis para garantir que o acesso à informação seja feito de modo seguro e para evitar fraudes de identidade.
3. Valide sua identidade através das perguntas de segurança
Para garantir a proteção das suas informações financeiras, a Equifax implementa uma etapa de validação. Você precisará responder a perguntas baseadas no seu histórico, como nome de bancos onde possui contas, endereços antigos ou informações sobre contratos. Responda com atenção para concluir esta etapa essencial.
4. Faça o download do seu relatório Dicom
Assim que as etapas anteriores forem finalizadas, o sistema irá liberar o acesso ao seu relatório Dicom no formato PDF. Este documento também será enviado automaticamente para o e-mail informado no cadastro. No relatório, você encontrará detalhes como:
- Lista de todas as dívidas registradas, com credores e valores em aberto.
- Histórico das consultas feitas por terceiros nos últimos 12 meses.
Pontos importantes:
– O procedimento para obter o informe gratuito pode ser repetido a cada quatro meses sem custos.
– Para detalhes de bens vinculados ao seu CPF, como imóveis ou veículos, é necessário adquirir relatórios pagos disponibilizados pela Equifax, mas a consulta básica é suficiente para identificar sua situação perante o sistema financeiro nacional.
Orientações para casos específicos e garantias legais
Caso identifique qualquer erro durante a consulta ou se as informações fornecidas estiverem desatualizadas, você poderá solicitar a correção diretamente à Equifax pelos canais apropriados. O acesso à informação financeira, conforme a Lei 20.575, deve ser garantido a todos os cidadãos, e reclamações podem ser encaminhadas também aos órgãos de defesa do consumidor chileno, como o SERNAC.
Cuidados durante a consulta Dicom
Para garantir sua segurança digital, utilize sempre o site oficial da Equifax e nunca compartilhe dados pessoais, RUT ou senhas em portais não confiáveis. Nenhum operador autorizado solicitará informações confidenciais fora dos meios oficiais. Caso necessário, recomenda-se que negociações de eventuais dívidas sejam feitas diretamente com as instituições credoras.
Resumo do passo a passo:
- Acesse o site oficial da Equifax.
- Selecione a opção “Informe Ley 20.575”.
- Preencha RUT, documento e e-mail.
- Responda às perguntas de segurança.
- Baixe o PDF do seu relatório Dicom gratuito.
Este procedimento é fundamental para manter-se informado sobre sua situação de crédito e evitar surpresas indesejadas ao solicitar financiamentos, cartões ou contratos. A consulta Dicom é totalmente segura, simples e respaldada pela legislação chilena.
Agora que você já sabe como consultar o Dicom passo a passo, é hora de avançar para o próximo tópico essencial para sua saúde financeira: saiba como sacar seu certificado Dicom gratuito e entenda as diferenças entre o relatório completo e o certificado fornecido pela Equifax. Continue acompanhando e aprenda também como consultar seus dados diretamente na CMF para uma visão ainda mais ampla da sua situação de crédito no Chile.